Condiciones de uso



  1. INTRODUCCION

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta aplicación y la utilización y compra de la misma. Le rogamos que lea atentamente las condiciones antes de usar nuestra aplicación. Al utilizar esta aplicación, usted consiente en quedar vinculado por estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con todas las condiciones no debe usar nuestra aplicación. Estas condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web y aplicación o de celebración del contrato serán las que resulten de aplicación.

  1. DEFINICIONES

USUARIO: Todo aquel que acceda a la aplicación, aunque no realice ninguna compra, y que utilice, acceda, o disponga de los CONTENIDOS en ella dispuestos.

CONTENIDOS: Cualquier información, texto, vinculo, software, material, herramientas, imágenes, etc., cuya disposición y acceso se produzca únicamente de manera on-line a través de la aplicación y mediante la navegación por la misma.

USUARIO REGISTRADO: Todo aquel USUARIO que se registra en la aplicación rellenando el formulario de inscripción y que puede acceder al área privada de usuarios dispuesta en la aplicación.

CLIENTE: empresa o persona jurídica que paga la suscripción y a la cual pertenecen los datos de registro por su actividad.

INSTALADOR: persona física o jurídica que se encarga de dar de alta, instalar y gestionar la aplicación en los diferentes locales de una misma empresa.

INSTALADOR SEGURIDAD ALIMENTARIA: empresa instaladora que se encarga de dar de alta, instalar y/o gestionar la aplicación a sus propios clientes.

LEYENDAS LEGALES: Todas aquellas condiciones generales y particulares dispuestas en la aplicación, además de cualquier normativa legal que le sea aplicable.

SPAM: Se define a efectos de estas condiciones generales, como el envío indiscriminado de mensajes a cuentas de correo electrónico sin autorización previa de los titulares de las direcciones de correo electrónico.



Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, “Condiciones de Uso”) establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso a los sitios web, servicios y aplicaciones de APPCC-CONTROLLER (en adelante, “el Servicio”). APPCC-CONTROLLER es una aplicación para ayudarle a gestionar y agilizar la toma de datos necesarios para el correcto cumplimiento en la documentación de un plan de higiene simplificado.

El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario de este (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación integra de estas Condiciones de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estas Condiciones de Uso, el Usuario debe abstenerse de instalar y/o utilizar el Servicio.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario manifiesta:

La aceptación por parte de los Usuarios será un paso previo e indispensable a la utilización del Servicio. El Usuario debería leer estas Condiciones de Uso cada vez que utilice el Servicio, ya que podrían ser modificadas en lo sucesivo.

El titular del Servicio se reserva la facultad de realizar en cualquier momento cualquier modificación o actualización de Condiciones de Uso que, una vez entren en vigor, deberá ser aceptada por el Usuario para continuar utilizando el Servicio. Si el Usuario continúa utilizando la aplicación una vez realizada cualquier modificación en estas Condiciones de Uso, constituirá la aceptación por su parte de tales modificaciones.



  1. TITULAR DEL SERVICIO

El titular y propietario del Servicio es ONEROM Soluciones Integrales, S.L. (en adelante, “Titular”), con domicilio en calle Nicaragua 22, Polígono Industrial Oeste, Nave B1-2, C.P. 30820, Alcantarilla (Murcia) y C.I.F: B73040149. La dirección de correo electrónico es hola@appcc-controller.com



  1. NECESIDAD DE REGISTRO

Para poder utilizar el Servicio es necesario el previo registro, la aceptación de las presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad y de Cookies según aplicación o plataforma.

El previo registro lo puede realizar el USUARIO REGISTRADO, el CLIENTE o el INSTALADOR. En el caso del INSTALADOR SEGURIDAD ALIMENTARIA, éste deberá enviar un email a hola@appcc-controller.com para solicitar el registro de su propio cliente.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de esta, debiendo informar inmediatamente a ONEROM Soluciones Integrales, S.L. en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, el acceso a áreas restringidas y/o el uso del Servicio realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

Mediante la aceptación de las Condiciones de Uso, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de ONEROM Soluciones Integrales, S.L. y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.



  1. NORMAS DE UTILIZACION DEL SERVICIO

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso. A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

  2. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades publicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

  3. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

  4. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

  5. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.

  6. No suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de APPCC-CONTROLLER.

  7. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.

  8. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

  9. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.

El Usuario se obliga a mantener indemne a APPCC-CONTROLLER ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además APPCC-CONTROLLER el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

El Usuario solo podrá usar la aplicación para fines en los que ha sido creada, quedando prohibido:



  1. ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA APLICACION POR PARTE DE LOS USUARIOS REGISTRADOS.

Una vez aceptadas las presentes condiciones de uso, el USUARIO REGISTRADO, CLIENTE O INSTALADOR tras realizar todos los pasos del procedimiento de inscripción, recibirá un correo electrónico a la dirección facilitada para validar el acceso.

Los datos personales suministrados en el formulario de inscripción dentro de la aplicación serán tratados conforme a lo dispuesto en el apartado “Política de Privacidad”. Las claves y contraseñas de identificación asignada será personal, exclusiva e intransferible para el USUARIO REGISTRADO al que se le asignó, de manera que será de única responsabilidad del USUARIO REGISTRADO la custodia diligente y confidencial de las mismas, así como cualesquiera daños y perjuicios que eventualmente pudieran derivarse por el acceso y uso a las áreas RESTRINGIDAS llevado a cabo tanto por el USUARIO REGISTRADO como por cualquier tercero en razón de la falta de diligencia o confidencialidad en su custodia por el USUARIO REGISTRADO.

En caso de olvido de la contraseña, el USUARIO REGISTRADO podrá utilizar el apartado dispuesto en la aplicación “Restaurar contraseña”. Cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de tercero no autorizados, los USUARIOS REGISTRADOS, CLIENTES O INSTALADOR deberán comunicarlo inmediatamente en el correo electrónico hola@appcc-controller.com a fin de que se proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma.

El USUARIO se compromete a no suministrar datos falsos, y en particular aquellos datos referidos a la edad, sexo o dirección ya sea de correo electrónico o no.

El USUARIO responderá de todos los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que APPCC -CONTROLLER pueda sufrir como consecuencia del suministro de datos falsos. Asimismo, responderán de cualquier cantidad que el Titular deba hacer efectiva como consecuencia de una resolución administrativa, sentencia judicial firme o acuerdo transaccional tendente a resarcir a terceros de los daños ocasionados por igual motivo.

El Usuario es responsable del pago de todos los costes o gastos en los que incurra como resultado de descargar y usar el servicio de APPCC-CONTROLLER, incluido cualquier cargo de red de operadores o itinerancia.

En todo caso, el Titular se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro y suscripción del USUARIO.

  1. EXCLUSION DE USUARIOS

APPCC-CONTROLLER se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estas Condiciones de Uso, la ley o la moral. Discrecionalmente, APPCC-CONTROLLER también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los Usuarios del mismo.

  1. EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD

APPCC-CONTROLLER no es propietaria de ninguno de los artículos y/o servicios publicitados a través de su plataforma, por lo que APPCC-CONTROLLER no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismo.

Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, APPCC-CONTROLLER no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

  1. La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través del Servicio.

  2. Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio.

  3. La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.

  4. La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.

  5. La eventual perdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio.

  6. El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.

  7. La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.

  8. Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.

  9. La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.

  10. La información transmitida ni almacenada en la aplicación por el Usuario en el espacio atribuido para ello.

  11. La contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al Usuario. Corresponde al Usuario, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino.

  12. La configuración defectuosa por parte del Usuario.

APPCC-CONTROLLER responderá única y exclusivamente frente al Usuario de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados e identificados con su Marca, quedando limitada, como máximo, al importe de las cantidades percibidas directamente del Usuario por APPCC-CONTROLLER, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.



  1. CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS A TRAVÉS DEL SERVICIO

El Servicio puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “SITIOS ENLAZADOS”).

El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Sitios Enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a APPCC-CONTROLLER de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derecho de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Sitios Enlazados. Así mismo el Usuario exonera a APPCC-CONTROLLER de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las paginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y /o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.

En estos casos, APPCC-CONTROLLER sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a APPCC-CONTROLLER, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismo, ni la recomendación o promoción o identificación de APPCC-CONTROLLER con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. APPCC-CONTROLLER no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error o inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a APPCC-CONTROLLER.





  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera contenidos o elementos sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en el Servicio (los “Contenidos del Servicio”) pertenecen a sus legítimos titulares.

ONERON SOLUCIONES INTEGRALES, S.L. es la creadora y desarrolladora y la titular de todos los derechos de explotación correspondientes a la aplicación objeto de la presente licencia para todo el mundo y por tiempo indefinido. El USUARIO no adquirirá a través del presente contrato o por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguna sobre la plataforma APPCC-CONTROLLER y/o sus derivados.

Son Contenidos del Servicio, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, formulas, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el Servicio. Esta enumeración se realiza a título enunciativo y ejemplificativo, no limitativo.

El texto, las imágenes, los gráficos, los ficheros de sonido, los ficheros de animación, los ficheros de video, el software y la apariencia del sitio web y aplicación de APPCC-CONTROLLER son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados o distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares.

El Usuario manifiesta ser titular en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera otros elementos protegidos por propiedad intelectual o industrial que incorpore en el Servicio (en adelante, los “Contenidos”)

El Usuario cede gratuitamente y en exclusiva a APPCC-CONTROLLER los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución, y transformación que tiene sobre los Contenidos, en todas las modalidades de explotación existentes en la fecha de aceptación de estas Condiciones de Uso, por todo el tiempo de vigencia de los derechos objeto de cesión, para el ámbito territorial universal.

Cualesquiera consultas relacionadas con lo anterior pueden plantearse a través del Servicio de Atención al Usuario a través de hola@appcc-controller.com.



  1. PRUEBA GRATUITA Y SERVICIO DE PAGO

El Titular concede al CLIENTE una licencia de uso de la aplicación, no exclusiva, para uso profesional y circunscrito al territorio nacional. Dicha licencia de uso podrá ser renovada por el Titular unilateralmente en cualquier momento, mediante la mera notificación al Usuario.

El precio del servicio de pago para la suscripción de la aplicación es el siguiente:



Una vez transcurrida la prueba gratuita de un (1) mes, el USUARIO solo podrá visionar la aplicación y no podrá introducir datos en la misma. El USUARIO puede consultar desde el apartado “Mi Cuenta” la fecha de finalización de la prueba gratuita. Una vez vencida, si el usuario quiere introducir nuevos datos, será necesario introducir los datos para el pago de la aplicación.

El precio del servicio será el que se estipule en cada momento en nuestra página web y/o aplicación, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que los precios que figuran son los correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los servicios que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su servicio al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el servicio será cancelado. No estaremos obligados a suministrarle ningún servicio al precio inferior incorrecto si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto. Los precios de esta página web y/o aplicación NO incluyen IVA.

Para proceder al pago, el CLIENTE deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente del proceso de pago en nuestra web y/o aplicación. El pago del precio del servicio se realiza mediante la plataforma STRIPE, mediante tarjeta de crédito o débito o SEPA.

El CLIENTE se compromete a respetar el plazo de duración mínima de un (1) año. Si el CLIENTE se da de baja en la aplicación durante el primer año de vigencia dejando de pagar la misma, APPCC-CONTROLER estará habilitada para exigir y reclamar el pago de los meses restantes no facturados en concepto de indemnización. La mora en el pago de la indemnización facultará a la parte cumplidora al cargo de intereses de demora equivalente al tipo legal del dinero incrementado en tres puntos porcentuales. Las partes reconocen que la indemnización constituye una estimación razonable de los daños y perjuicios causados a APPCC-CONTROLLER por el desistimiento. Cualquiera de las partes podrá desistir sin penalización alguna si el desistimiento se produce después de transcurrido la primera anualidad de duración inicial.



  1. POLITICA DE DEVOLUCIONES.

Tratándose de contenido digital (apps), este producto no puede ser devuelto. El USUARIO cuenta con un periodo de prueba gratuita en la que puede descargar y probar la aplicación, una vez transcurrido ese plazo la aplicación será de pago por uso con una suscripción mínima durante el primer año y mensual transcurrido un (1) año.



  1. ESTADISTICAS ANÓNIMAS.

El Titular se reserva el derecho a realizar un seguimiento de la actividad del usuario en la aplicación, y a informar de ello a nuestros proveedores de servicios estadísticos de terceros. Todo ello de forma anónima.



  1. PROTECCION DE DATOS PERSONALES

El acceso a los datos de carácter personal que pudiera efectuar el Titular no se considerará comunicación de datos, por ser necesario para prestación del Servicio. El Usuario será, en todo caso, responsable del tratamiento de los datos citados, correspondiéndole, como tal, adoptar las decisiones referentes a la finalidad, contenido y uso del tratamiento de los datos, sin que, por tales decisiones, puede ser exigida responsabilidad alguna.

El Titular de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias.

La finalidad de la creación, existencia y mantenimiento del fichero, están motivadas por las labores de mantenimiento y gestión de una relación comercial, y en su caso, facturación, atención al cliente, labores de información, comercialización y de actividades relacionadas con dichas labores.

Se le informa asimismo de que le asisten los derechos de acceso, modificación, oposición y cancelación, que podrá ejercitar mediante petición escrita dirija a ONEROM Soluciones Integrales, S.L., con domicilio social en calle Ciudad de Murcia, 4, 2ºC, 30163 (Murcia).



  1. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones de Uso fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición subsistiendo las presentes Condiciones de Uso en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.



  1. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Estas Condiciones de Uso se regirán e interpretarán por las estipulaciones contenidas en el mismo, y en su defecto conforme a lo dispuesto en la legislación española, el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, en el Código Civil y Código de comercio, así como sus respectivas normativas de desarrollo.

En caso de litigio entre APPCC-CONTROLLER y el Usuario, las partes acuerdan libre y voluntariamente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, que todas las desavenencias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven de este contrato, serán resueltas definitivamente mediante la aplicación de la jurisdicción y competencia Española y la intervención de los Tribunales de Murcia (España).